Artikel 3c
1
Een overeenkomst tot levering van warmte kan door een verbruiker door middel van een opzegging worden ontbonden.
2
Aan een opzegging hoeft door de leverancier geen gevolg te worden gegeven in gevallen waarin:
a
het technisch niet mogelijk is de levering van warmte aan die verbruiker geheel te beëindigen, of
b
beëindiging van de levering leidt tot aanzienlijk blijvend nadeel voor een andere verbruiker.
3
Een leverancier reageert schriftelijk op een opzegging als bedoeld in het eerste lid, en motiveert daarin in voorkomend geval waarom de beëindiging niet kan plaatsvinden.